Hace algo más de una década que la administración de la Social Security norteamericana intentó automatizar las reclamaciones de subsidios por discapacidad, cometiendo lo que finalmente se consideró el error de adelantarse a su tiempo tras el abandono del proyecto en 1999 dejando atrás siete años de infructuosos esfuerzos y el gasto de 71 millones de dólares.
Este artículo publicado en el Washington Post analiza la promesa de la actual administración de la Seguridad Social norteamericana de convertir este proceso en una gestión paperless antes de la finalización del 2005, un proyecto de tal envergadura que vuelve a poner a los responsables de esa administración en la frontera, algunos consideran que en el precipicio, de las nuevas tecnologías que permiten compartir la información a través de las redes.
Social Security Boldly Pursues Paperless Claims
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