Datamatics, una de las mayores empresas indias de Business Process Outsourcing, ha seleccionado la plataforma de Top Image Systems eFLOW como solución única de alguna de sus aplicaciones para la gestión de reclamaciones médicas.
Datamatics Technologies, con más de 1000 empleados y presencia en todo el mundo, procesa en la actualidad unas 35.000 reclamaciones médicas desde sus instalaciones en India y en los EE.UU. Por su parte, Top Image Systems es proveedora de soluciones de captura automática de información para el proceso de documentos de todo tipo como facturas, órdenes de compra, pagos de transporte, etc..Estas soluciones proveen de esta información capturada automáticamente a aplicaciones empresariales como gestores documentales, ERP o CRMs.
eFLOW, la plataforma para el reconocimiento inteligente de la información finalmente escogida por Datamatics está diseñada para crear registros electrónicos a partir de la imágenes de reclamaciones médicas de 10 tipos diferentes. La solución es capaz de procesar una media de 20.000 reclamaciones diarias, lo que supondría un total de 5.000.000 documentos anualmente.