IFS, suministrador global de soluciones de gestión empresarial, ha implementado un sistema de gestión integral en el fabricante farmacéutico Grupo BIAL, basado en los distintos módulos que componen su solución IFS Applications para cubrir todas sus áreas: Business Intelligence, finanzas, logística, calidad y recursos humanos.
La situación de las TI en el Grupo BIAL, que tiene instalaciones en España y Portugal, partía de la inexistencia de un sistema de gestión que fuera adecuado a las necesidades de crecimiento y calidad del grupo, por lo que su principal necesidad era contar con una solución integrada que cubriera sus necesidades de gestión en todas las áreas. Asimismo, otro de los puntos vitales para la puesta en marcha del sistema se basaba en la necesidad de BIAL de certificar el uso del sistema informático según la normativa FDA.
Tras la implementación de IFS, fabricante con presencia en España, que ya está totalmente operativa, el Grupo BIAL dispone de una solución completa que gestiona de forma integral todas las áreas de la empresa desde finanzas hasta logística, fabricación, mantenimiento, recursos humanos, calidad, business intelligence, planificación de la demanda, CRM, etc., sobre una plataforma e-business.
Esta integración permite a los distintos departamentos del Grupo BIAL disponer de información centralizada y actualizada para analizar y conocer el estado del negocio en cualquier momento, desde cualquier lugar y desde cualquier punto de vista. En el área de fabricación, vital para la compañía, IFS Applications aporta además funcionalidades para un mayor control del inventario y la producción, y flexibilidad de lotes.
Recientemente, BIAL ha completado su implantación con la solución IFS SGA (Sistema de Gestión de Almacenes) para la automatización de su almacén y su proceso de migración hacia la versión 2004 de IFS Applications. La puesta en marcha del proyecto se ha realizado exclusivamente con personal de IFS y presta servicio a casi 160 usuarios que utilizan las distintas funcionalidades de IFS Applications, de los que casi 10 se encargan del CRM de exportación.
El Grupo BIAL dispone de dos sistemas CRM, uno para exportación y otro para el mercado local, cuya integración en uno sólo ya está prevista para fases posteriores.
La solución IFS Applications implementada en la farmacéutica corre sobre base de datos Oracle, en entorno Windows 2000. La inversión total realizada supera los 600.000 euros.
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