MapInfo ofrece un software basado en la tecnología Intelligence Location que permite el tratamiento de la información aplicando consideraciones relacionadas con una ubicación determinada. En este documento se detallan algunos de sus usos en diferentes intranets de organismos públicos de EE.UU. relacionados con la Seguridad Ciudadana, tales como el Ayuntamiento de Nueva York, la Policía de Nueva York, la Guardia Nacional o la FEMA (Federal Emergency Management Agency).
MapInfo permite la visualización en mapas de información espacial, gestionar una base de datos espaciales de forma centralizada, responder a las preguntas ‘dónde’ y ‘qué pasaría si’ a partir de todo tipo de datos, y compartir datos atravesando diversas plataformas y aparatos, desde ordenadores de mesa hasta móviles. Todas estas funciones fueron fundamentales para los distintos agentes que participaron en los rescates y acciones especiales fruto de los atentados del 11-S en Nueva York tal y como se indica en este documento.