La aseguradora estadounidense Pioneer State Mutual Insurance Company utiliza iDashboards para generar cuadros de mando que le permitan su gestión empresarial mediante la visualización personalizada de los indicadores clave de rendimiento para poder analizar y monitorizar la información de la compañía, accediendo a diferentes niveles de detalle.
Pioneer State Mutual Insurance Company es una empresa especializada en seguros de propiedad y accidentes, tanto para personas como para empresas. Con iDashboards es capaz de proporcionar la cobertura más exacta para cada caso y las líneas de acción más adecuadas para sus agentes. Ahora puede desarrollar una estrategia de gestión del rendimiento empresarial que le permite tomar decisiones oportunas a tiempo.
iDashboards visualiza de forma muy atractiva KPIs (indicadores clave de rendimiento) relativos a pólizas, reclamaciones, primas y pérdidas de forma exacta y en el tiempo en el que son requeridos, de manera que los ejecutivos pueden visualizarlos, acceder a detalles informativos y examinar tendencias y excepciones.
Por ejemplo, si una póliza se rehúsa, el usuario de este cuadro de mandos puede examinar todos los datos que desee de forma detallada a través de la línea de negocio, considerando su localización geográfica y atendiendo al agente que ha realizado la operación.
Próximamente, Pioneer pretende expandir el uso de iDashboards, herramienta fabricada por la empresa estadounidense iViz Group, también a sus agentes para que éstos puedan generar sus informes de manera individual.
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