Publicamos un webinar celebrado el 26 de mayo de 2016 en el cual Meibeth Hernández, Directora de Operaciones de Lantares, explicó cómo la Transformación Digital nos obliga a conocer mejor a nuestro cliente y que las decisiones tienen que tomarse de forma rápida e inteligente.
Durante el seminario web se respondieron las siguientes preguntas:
-¿Cómo puedo conocer mejor a mis clientes?
-¿Cómo conocer y mantener el grado de satisfacción de mis clientes?
-¿Cómo debo aprovechar y dirigir los datos de que disponemos en la organización para mejorar nuestros resultados?
Al finalizar la presentación, Meibeth respondió todas las inquietudes de la audiencia.